8:30 - 21:00
Вопрос-Ответ
Общие вопросы:
❓ Вопрос: Могу ли я приобрести автомобиль за наличные?
Ответ: Да, в ТЦ Кунцево можно купить технику за наличные. При желании клиент сдает старую машину и получает скидку (trade-in).
❓ Вопрос: Могу ли я забронировать понравившийся автомобиль?
Ответ: Да, можете. Клиент оставляет заявку на выбранную технику и вносит предоплату. Перед тем как приехать в салон, уточняет наличие.
Кредитование:
❓ Вопрос: Могу ли я купить подержанное авто в кредит?
Ответ: Да, кредиты предоставляют не только на новые, но и на подержанные машины.
❓ Вопрос: Сроки кредитования?
Ответ: Кредит для покупки автомобиля оформляют на срок от 1 года до 7 лет.
❓ Вопрос: Какую сумму можно получить при подаче заявки на автокредит?
Ответ: Точная цифра зависит от банка, программы и других условий. Обычно сумма к выдаче находится в пределах от 100 тыс. руб. до 2 млн руб.
❓ Вопрос: Необходим ли первоначальный взнос при оформлении авто в кредит?
Ответ: В ТЦ Кунцево предусмотрены разные программы кредитования, в том числе без первоначального взноса.
❓ Вопрос: Какие документы необходимы для оформления автокредита?
Ответ: Чтобы оформить кредит на машину, надо представить личный паспорт и удостоверение водителя.
❓ Вопрос: Необходимо ли мне поручительство при оформлении автокредита?
Ответ: Нет, на автомобильный кредит не требуют представлять поручителей.
❓ Вопрос: Обязательно ли оформление КАСКО при покупке подержанного автомобиля в кредит?
Ответ: Если транспортное средство б/у приобретают в кредит, то КАСКО оформляют только по желанию покупателя.
❓ Вопрос: Какие банки предоставляют услугу автокредитования?
Ответ: ТЦ Кунцево сотрудничает с ВТБ24, Financial Services Toyota, Банк Зенит, Русфинанс Банк, РН Банк и Cetelem Bank.
❓ Вопрос: С какого возраста я могу оформить автокредит?
Ответ: Клиент может оформить кредит на транспортное средство в том случае, если ему исполнился 21 год.
❓ Вопрос: Могу ли я получить кредит с «плохой» кредитной историей?
Ответ: На этот вопрос нет универсального ответа. Каждый случай разбирают персонально.
Обмен авто:
❓ Вопрос: В чем разница между обменом авто и системой «Трейд-Ин»?
Ответ: Фактически система Trade-In и обмен автомобилей — это одно и то же.
❓ Вопрос: Как будет происходить оценка моего автомобиля?
Ответ: Клиент пригоняет машину в сервисный центр ТЦ Кунцево. Там проверяют состояние мотора, ходовой части, кузова, электронного оборудования. Стоимость транспортного средства будет соответствовать среднерыночной цене техники в аналогичном состоянии.
❓ Вопрос: Какие автомобили могут участвовать в программе «Трейд-Ин»?
Ответ: По Trade-In покупатель может сдать почти любую машину.
❓ Вопрос: Какой автомобиль я могу приобрести по системе «Трейд-Ин»?
Ответ: По системе Trade-In можно купить любое транспортное средство, представленное в каталоге ТЦ Кунцево. Уточнить наличие можно по телефону +7 (499) 229-20-63.
❓ Вопрос: Сколько времени занимает процедура сделки по системе «Трейд-Ин»?
Ответ: Максимальный срок оформления сделки Trade-In, которое включает сдачу своей техники и покупку другой, составляет 1 день.
Выкуп авто:
❓ Вопрос: Какой автомобиль я могу продать?
Ответ: В общем случае — любой. Конкретно, чем выше ликвидность машины, тем быстрее ее купят и тем выше будет стоимость.
❓ Вопрос: Как будет осуществляться оценка моего автомобиля?
Ответ: Оценка транспортного средства клиента проходит так же, как и по программе trade-in (см. выше), общую сумму назовут по рыночной стоимости.
❓ Вопрос: Где будет проходить осмотр моего автомобиля?
Ответ: Осмотр техники, предназначенной для выкупа, проходит в сервисном центре ТЦ Кунцево.
❓ Вопрос: Сколько времени занимает оформление сделки при выкупе авто?
Ответ: Любую сделку по выкупу транспортного средства оформляют в течение 1 дня.
❓ Вопрос: Как быстро я получу деньги за проданное авто?
Ответ: Деньги за машину, проданную ТЦ Кунцево, клиент получает после подписания договора о выкупе. То есть, оценка техники, ее приемка и выплата будут совершены в течение дня.
